Magnific

    Customer Story

    Hagia Labs × StarHub Unlimited+ Plans | 2026

    Hagia Labs พา Hublings ของ StarHub เดินทางไปทั่วเอเชีย ทีละฉาก

    สำหรับแคมเปญแผน Unlimited+ ของ StarHub ทาง Hagia Labs ได้เปลี่ยนโปรเจกต์ที่ต้องถ่ายทำในหลายสถานที่ให้กลายเป็นการผลิตที่กะทัดรัด โดยค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการรักษาทิศทางเชิงสร้างสรรค์ให้ชัดเจนตลอดกระบวนการ ตั้งแต่ขั้นตอนการบรีฟไปจนถึงภาพยนตร์ที่เสร็จสมบูรณ์

    Magnific x Hagia Labs x StarHub

    StarHub ต้องการให้แคมเปญแผน Unlimited+ เริ่มต้นด้วยแนวคิดที่ชัดเจนเพียงหนึ่งเดียว นั่นคือลูกค้าสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาขณะเดินทางทั่วเอเชีย Hagia Labs ได้สร้างภาพยนตร์สองเรื่องที่นำ Hublings สีเขียวของแบรนด์ไปโลดแล่นในสถานที่และสถานการณ์ต่างๆ ซึ่งหากเป็นการถ่ายทำจริงคงต้องใช้การเตรียมการผลิตที่ซับซ้อนและแตกต่างออกไปอย่างมาก ทีมงานได้ร่วมมือกับ Superson ซึ่งเป็น Creative Partner ในการทำบรีฟงานร่วมกัน ใช้การผลิตด้วย AI และเวิร์กโฟลว์ที่แชร์ร่วมกันใน Magnific Spaces เพื่อขับเคลื่อนแคมเปญตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงภาพยนตร์ที่เสร็จสมบูรณ์

    “เมื่อก่อนเราต้องสลับแพลตฟอร์มไปมาตลอด แต่ตอนนี้ทุกอย่างรวมอยู่ในที่เดียว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาให้เราได้มาก และเมื่อเราทำงานร่วมกันเป็นทีม ก็เหมือนกับว่าเรากำลังทำงานอยู่ในพื้นที่เดียวกัน ทำให้เห็นว่าใครกำลังทำอะไรอยู่ และติดตามทุกอย่างไปพร้อมกันได้ง่าย”

    Ilke Senturk หัวหน้าฝ่ายสร้างสรรค์ AI | Hagia Labs

    Ilke Senturk
    แผน StarHub Unlimited+ รวมการโทร IDD แบบไม่จำกัด

    ความท้าทาย

    พาตัวละครที่คุ้นเคยไปสู่สถานที่ใหม่ๆ

    ในตอนแรก บรีฟนี้ดูเหมือนจะตรงไปตรงมา นั่นคือการแสดงให้เห็นว่าลูกค้า StarHub สามารถใช้บริการโรมมิ่งทั่วเอเชียได้ แต่การเปลี่ยนแนวคิดนี้ให้กลายเป็นภาพยนตร์กลับสร้างโจทย์ด้านการผลิตที่ลึกซึ้งกว่านั้น

    ตัวละคร Hublings สีเขียวของ StarHub มีอัตลักษณ์ทางภาพที่ชัดเจนอยู่แล้ว แต่ Hagia จำเป็นต้องนำตัวละครที่คุ้นเคยเหล่านี้ไปอยู่ในสถานที่ใหม่ๆ โดยไม่สูญเสียรายละเอียดที่ทำให้ผู้คนจดจำได้ นอกจากนี้ ภาพยนตร์เหล่านี้ยังต้องสื่อสารข้อเสนอเรื่องการโรมมิ่งให้เข้าใจได้อย่างรวดเร็ว Hagia อธิบายว่าโฆษณาชุดล่าสุดของ StarHub เป็นผลงานรูปแบบสั้น ความยาวประมาณ 15 ถึง 30 วินาที ซึ่งไม่มีพื้นที่เหลือสำหรับฉากที่ดูน่าประทับใจแต่กลับไม่สามารถผลักดันเนื้อหาให้ก้าวไปข้างหน้าได้

    ความทะเยอทะยานเชิงสร้างสรรค์ผลักดันให้ขอบเขตทางภูมิศาสตร์กว้างไกลออกไปอีก ลำดับภาพสำคัญฉากหนึ่งแสดงให้เห็น Hubling บินข้ามภูเขา ในขณะที่อีกฉากหนึ่งนำตัวละครไปไว้ในญี่ปุ่น การสร้างการเดินทางนี้ขึ้นมาใหม่ด้วยการถ่ายทำในสถานที่จริงแบบดั้งเดิมจะต้องอาศัยการตัดสินใจมากมาย ทั้งเรื่องการเดินทาง ทีมงาน และการประสานงาน

    Hagia ต้องทำให้แน่ใจว่าแต่ละสถานที่ให้ความรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญเดียวกัน โดยรักษาความสอดคล้องของตัวละครและทำทั้งหมดนี้ให้เสร็จภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

    งานฝีมือ

    ปรับปรุงบรีฟให้ชัดเจนก่อนแก้ไขรูปภาพ

    Hagia ค้นพบสิ่งที่ได้เรียนรู้สำคัญจากงานก่อนหน้านี้ที่ทำร่วมกับ StarHub แล้วว่า คุณไม่สามารถนำบรีฟการผลิตแบบเดิมไปยื่นให้กับทีมผลิต AI โดยไม่ปรับเปลี่ยนอะไรเลยได้

    โปรเจกต์ในช่วงแรกอาจต้องมีการวนลูปการสร้างใหม่ หากการตัดสินใจที่ปกติควรจะสรุปได้ในระหว่างการถ่ายทำยังคงค้างคาอยู่ในระหว่างการสร้าง Hagia แก้ปัญหานี้ด้วยการตั้ง “สปรินต์” ขึ้นมา โดยทีมการตลาด ผู้มีอำนาจตัดสินใจ และ Creative Partner จะมาประชุมร่วมกันเพื่อกระชับบรีฟ พัฒนาสตอรี่บอร์ด และตัดสินใจว่าส่วนใดที่จำเป็นต้องล็อกไว้ก่อนที่จะดำเนินการผลิตต่อไป

    นี่เป็นกระบวนการที่ได้รับการวางรากฐานไว้อย่างดีแล้วในตอนที่ Hagia เริ่มต้นโปรเจกต์แผน Unlimited+ ทีมงานยังได้ใช้เวลาช่วย StarHub ให้เข้าใจว่าส่วนใดของงานโปรดักชัน AI ที่ยังคงปรับเปลี่ยนได้ และการตัดสินใจในส่วนใดที่จะกลายเป็นเรื่องสิ้นเปลืองหรือไร้ประสิทธิภาพหากต้องกลับมาแก้ไขในภายหลัง

    Superson เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างสรรค์นั้น โดย Hagia ได้ทำงานร่วมกับ Antti Toivonen กรรมการผู้จัดการของ Superson อย่างใกล้ชิดในการระดมความคิดและการกำหนดทิศทางเชิงสร้างสรรค์ พร้อมทั้งดำเนินงานตามแนวทางที่ตกลงกันไว้จนถึงขั้นตอนการผลิตขั้นสุดท้าย

    การให้ความสำคัญกับการกำหนดทิศทางสร้างสรรค์ให้ชัดเจนนั้นเป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะการปรับแก้ที่ง่ายขึ้นอาจนำไปสู่ปัญหาในแบบของมันเอง Ilke ชี้ให้เห็นว่าเมื่อการเปลี่ยนแปลงทำได้ง่ายขึ้น ลูกค้าก็ย่อมคาดหวังที่จะให้ปรับแก้มากขึ้นเป็นธรรมดา ดังนั้น Hagia จึงเลือกที่จะกำหนดขอบเขตให้ชัดเจนตั้งแต่เนิ่นๆ

    “เราไม่ถามลูกค้าว่า ‘ขอสตอรี่บอร์ดของคุณมาให้เราหน่อย ขอช็อตลิสต์ของคุณมาให้เราหน่อย’ แต่เราตัดสินใจเรื่องเหล่านั้นร่วมกันในเซสชัน ‘สปรินต์’ เราพยายามรับข้อมูลอินพุตให้ได้มากที่สุดในขั้นตอนนี้ เพราะถ้าไม่ทำเช่นนั้น กระบวนการอนุมัติอาจกลายเป็นเรื่องวุ่นวายได้”

    Sedat Bin Vedat Boynuegri ซีอีโอ | Hagia Labs

    Sedat Bin Vedat Boynuegri
    “ทีมงานเคยบรีฟงานโปรดักชัน AI เหมือนกับงานโปรดักชันทั่วไป ซึ่งนั่นทำให้เกิดลูปของการเจนภาพซ้ำแล้วซ้ำเล่า เราได้จัดช่วงสปรินต์และเซสชันให้ความรู้ร่วมกับทีมการตลาดของ StarHub ทำให้ตอนนี้พวกเขารู้แล้วว่าควรล็อกส่วนไหนไว้ก่อน อะไรที่ยังปรับเปลี่ยนได้ และควรวางแนวทางเรื่องราวอย่างไร”

    Sedat Bin Vedat Boynuegri ซีอีโอ | Hagia Labs

    Sedat Bin Vedat Boynuegri
    แผน StarHub Unlimited+ รวมบริการโทรโรมมิ่งไม่จำกัด

    เบื้องหลังการถ่ายทำ

    พื้นที่ทำงานเดียวที่ช่วยให้การดูแลการผลิตง่ายขึ้น

    พื้นที่ทำงานที่รองรับกระบวนการนี้คือ Magnific Spaces

    Hagia สร้าง Spaces ขึ้นมาระหว่างช่วงสปรินต์เพื่อใช้ระดมความคิดกับลูกค้า จัดระเบียบภาพอ้างอิง และติดตามความคืบหน้าของงานในขณะที่แต่ละฉากกำลังพัฒนา Ilke อธิบายว่าทีมใช้ Magnific ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนาตัวละครและสภาพแวดล้อมเป็นต้นไป ในขณะที่ Sedat ได้ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์สำคัญอีกประการหนึ่ง นั่นคือความโปร่งใส หากมีการตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์ที่ต้องทำความเข้าใจให้ชัดเจนในภายหลัง เขาสามารถย้อนดูที่มาของฉากนั้นได้ แทนที่จะเห็นเพียงแค่เอาต์พุตล่าสุดเท่านั้น

    Spaces ยังช่วยลดความกระจัดกระจายที่ Hagia เคยประสบจากการสร้างรูปภาพและวิดีโอผ่านแพลตฟอร์มที่แยกจากกัน Ilke อธิบายว่าสามารถมองเห็นได้ว่าใครกำลังทำอะไร และงานมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรจากวันหนึ่งไปสู่อีกวันหนึ่งในสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกัน Sedat ใช้มุมมองแบบโหนดเพื่อดูแลการพัฒนานี้และติดตามปัญหาต่างๆ ย้อนกลับไปตามเวิร์กโฟลว์

    กระบวนการตรวจสอบโดยลูกค้าดำเนินการแยกต่างหาก เมื่อ Hagia ตัดต่อฟิล์มเสร็จเรียบร้อยแล้ว StarHub จะตรวจสอบผ่าน Frame.io และเพิ่มความคิดเห็นไว้ที่นั่น จากนั้นทีมงานจึงนำคำติชมนี้ไปปรับใช้ในขั้นตอนการผลิต

    ประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณด้วยแผน Unlimited+

    ผลลัพธ์

    แคนวาสสร้างสรรค์ที่กว้างขึ้น พร้อมขั้นตอนการผลิตที่กระชับกว่าเดิม

    ในท้ายที่สุด Hagia ได้ผลิตเวอร์ชันแผน Unlimited+ ความยาว 15 วินาทีจำนวนสองชุดให้กับ StarHub ซึ่งเผยแพร่ในช่วงต้นเดือนเมษายน 2026

    Sedat ประเมินว่าการผลิตแบบดั้งเดิมของ StarHub ที่เทียบเคียงกันได้อาจใช้เวลาถึงสองถึงสี่เดือน ในขณะที่ Hagia สามารถส่งมอบโปรเจกต์นี้ได้ในเวลาเพียงสองถึงสี่สัปดาห์เท่านั้น เขายังอธิบายถึงทีมผลิตหลักที่มีเพียงสองคน เมื่อเทียบกับประมาณ 20 ถึง 30 คนในงานโฆษณาเชิงพาณิชย์ทั่วไป ทีมงานสุดท้ายสำหรับโปรเจกต์นี้ยังประกอบด้วยครีเอทีฟ AI อีก 4 คน และเครื่องมือแก้ไขวิดีโอสำหรับ Hagia รวมถึง Antti ที่ Superson ซึ่งเป็นทีมที่ยังคงมีขนาดเล็กกว่างานผลิตโฆษณาส่วนใหญ่มาก

    “โดยปกติแล้วสำหรับการผลิตเต็มรูปแบบจะใช้เวลาสองถึงสี่เดือน... แต่เราใช้เวลาเพียงสองถึงสี่สัปดาห์สำหรับวิดีโอทั้งชิ้น”

    Sedat Bin Vedat Boynuegri ซีอีโอ | Hagia Labs

    Sedat Bin Vedat Boynuegri
    “แน่นอนว่าเราประหยัดทั้งเวลาและต้นทุน แต่การทำงานกับทีมที่เล็กลงก็เป็นอีกเรื่อง... สำหรับโปรเจกต์นี้ เราสร้างโฆษณาเหล่านี้ด้วยคนเพียงสองคน แต่โดยปกติแล้วโฆษณาหนึ่งชิ้นอาจต้องใช้คนถึง 20 ถึง 30 คน”

    Sedat Bin Vedat Boynuegri ซีอีโอ | Hagia Labs

    Sedat Bin Vedat Boynuegri

    ภาพยนตร์ที่ปล่อยออกมามียอดเข้าชมสะสม 4.4 ล้านครั้ง และ 5.5 ล้านครั้ง (ณ วันที่ 14/10/2026) บนช่องทางออนไลน์

    สำหรับ Hagia การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในการทำงานคือเรื่องของความคิดสร้างสรรค์ Ilke กล่าวว่าเมื่อกำหนดบรีฟงานเรียบร้อยแล้ว ทีมงานสามารถเปลี่ยนไปสู่การสร้างไอเดียที่จัดการได้ยากกว่ามากหากต้องทำในสถานที่จริง การให้ Hubling บินข้ามภูเขาจึงกลายเป็นเพียงการตัดสินใจด้านโปรดักชัน แทนที่จะเป็นปัญหาเรื่องสถานที่ถ่ายทำ

    ภาพยนตร์ในแผน Unlimited+ เป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ที่กว้างขึ้นระหว่าง Hagia และ StarHub ซึ่งเติบโตผ่านแคมเปญต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบัน Hagia ได้ผลิตผลงานให้กับ StarHub เป็นประจำทุกเดือน

    Ilke อธิบายให้ชัดเจนว่าบทเรียนสำคัญคือการเข้าใจว่าสิ่งใดที่ควรค่าแก่การให้ความสนใจจากมนุษย์ เมื่อเทียบกับการพยายามทำให้การสร้างสรรค์เป็นเรื่องง่ายดายจนเกินไป

    “ทิศทางคือส่วนที่สำคัญ คุณจำเป็นต้องมีรูปภาพอ้างอิงที่ดีและมีรายละเอียดสูง เพราะยิ่งรูปภาพอ้างอิงมีคุณภาพมากเท่าไร ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น สิ่งแรกที่หัวหน้าฝ่ายผลิตต้องเข้าใจคือข้อจำกัดของเวิร์กโฟลว์ ก่อนที่จะตัดสินใจว่าบรีฟนั้นเหมาะสมกับกระบวนการทำงานจริงหรือไม่”

    Ilke Senturk หัวหน้าฝ่ายสร้างสรรค์ AI | Hagia Labs

    Ilke Senturk

    บรีฟถัดไปยังคงเริ่มต้นด้วยคำถามเดิมว่า ไอเดียอะไรที่คุ้มค่าแก่การลงมือทำ

    รวมศูนย์ไว้ที่เดียว แล้วกังวลให้น้อยลง

    เครดิต

    Hagia Labs

    การผลิตงานสร้างสรรค์ด้วย AI

    โปรดิวเซอร์ AI
    Sedat Bin Vedat Boynuegri
    AI Creative Lead
    Ilke Senturk
    นักสร้างสรรค์ผลงานด้วย AI
    Arda Sar, Utku Cem Mutlu, Duru Tunc
    โปรแกรมตัดต่อวีดิโอ
    Baris Buhar

    Superson

    Creative Partner

    กรรมการผู้จัดการ · กำกับดูแลงานสร้างสรรค์และวางแนวคิดร่วมกับ Hagia Labs
    Antti Toivonen
    พันธมิตรด้านการผลิตอาวุโส
    Jeigh Santarina, Yaqi Zhuang
    โพสต์โปรดักชัน
    Ape+ Studio

    StarHub

    แบรนด์